News Introducing: Der neue Order-Hub – ab sofort für Enterprise und One verfügbar

Mit dem neuen Order-Hub schließen wir eine zentrale Lücke im B2B E‑Commerce: Ab sofort können Bestellungen, die Ihre Geschäftskunden per cXML aus ihrem Einkaufssystem auslösen, automatisch angenommen und nahtlos an Ihre angebundenen Shopsysteme wie Shopware weitergeleitet werden. Der Rollout erfolgt automatisch für bestehende Enterprise- und One-Kunden – Sie müssen nichts tun. Die Funktionalität steht Ihnen umgehend produktiv zur Verfügung.

Warum ist das wichtig? Ihre über PunchCommerce angebundenen Geschäftskunden setzen heute bereits auf PunchOut. Doch ohne einen durchgängigen Bestellfluss bleibt der Prozess oft an der entscheidenden Stelle stehen: der Übermittlung der Bestellung. Genau hier setzt der Order-Hub an. Er erweitert den PunchOut-Use-Case um die fehlende Komponente – die automatisierte, belastbare Bestellübermittlung – und macht Ihren digitalen Vertrieb damit komplett.

Was Sie davon haben

• Mehr Umsatzpotenzial: Wenn PunchOut und Bestellübermittlung Hand in Hand gehen, werden mehr Warenkörbe tatsächlich zu Aufträgen.
• Weniger manueller Aufwand: Schluss mit fehleranfälligen, händischen Importen – Bestellungen laufen automatisiert ein und weiter.
• Bessere Kundenerfahrung: Ihre Kunden bestellen in ihrer gewohnten Umgebung (z. B. im ERP oder eProcurement) und erleben einen reibungslosen Checkout bis in Ihr Shopsystem.
• Schnellere Time-to-Revenue: Medienbrüche entfallen, Aufträge landen schneller im Shop – und damit schneller in Fulfillment und Abrechnung.

Features

• cXML-Bestellannahme: Der Order-Hub verarbeitet eingehende cXML-Orders Ihrer Geschäftskunden zuverlässig und standardkonform.
• Weiterleitung an Shopware: Bestellungen werden automatisiert an Shopware übergeben – ohne manuelle Zwischenschritte. (Weitere Systeme folgen.)
• Automatischer Rollout: Für bestehende Enterprise- oder One-Kunden ist der Order-Hub bereits aktiviert; die Funktion liegt im Modul modules/order.
• Monitoring & Transparenz: Status- und Erfolgsanzeigen geben Ihnen operativen Einblick in eingehende und weitergeleitete Orders.
• Skalierbar für Enterprise: Ausgelegt auf hohes Bestellvolumen und mehrere Beschaffungsquellen – stabil und performant.

Für wen ist das besonders wertvoll?

Insbesondere für Unternehmen, deren Kunden cXML als Protokoll einsetzen, ist der Order-Hub die logische Ergänzung zur bestehenden PunchOut-Integration. Sie bieten Ihren Kunden damit nicht nur den bequemen Katalogzugriff, sondern schließen den Prozess mit der sicheren Übermittlung der Bestellung ab. Das reduziert Reibung, stärkt die Bindung Ihrer Großkunden und differenziert Ihr digitales Angebot im Wettbewerb.

So starten Sie

Wenn Sie Enterprise- oder One-Kunde sind, ist der Order-Hub bereits aktiv. Prüfen Sie Ihre bestehenden PunchOut-Konten und informieren Sie Ihre Schlüsselkund:innen, dass ab sofort auch cXML-Bestellungen akzeptiert und direkt an Shopware weitergereicht werden. Wir unterstützen Sie gern bei der Feinjustierung – vom Onboarding einzelner Beschaffungssysteme bis zum Monitoring im Tagesgeschäft.

Fazit

Der Order-Hub macht Ihr B2B E‑Commerce end-to-end: von PunchOut über den Warenkorb bis zur verlässlichen Bestellübermittlung in Ihr Shopsystem. Für Ihre Geschäftskunden bedeutet das weniger Komplexität, für Sie mehr Abschlussquote und planbare Prozesse – ab heute verfügbar.

Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an hallo@punchcommerce.de oder rufen Sie uns an unter 06142 / 953 80 - 60. Wir freuen uns über Ihr Feedback!