Q&A: Die häufigsten Fragen zu PunchCommerce | OCI und cXML PunchOut-Kataloge erstellen | PunchCommerce ![](//analytics.punchcommerce.de/matomo.php?idsite=1&rec=1) Good To Know Q&A: Die häufigsten Fragen zu PunchCommerce ============================================================== In unseren Gesprächen mit Einkäufer:innen, IT-Verantwortlichen und Projektleiter:innen hören wir immer wieder ähnliche Fragen zu PunchCommerce. Die häufigsten wollen wir in diesem Beitrag beantworten – praxisnah, verständlich und ohne Fachsprache. 27.10.2025 · Lesezeit 3 Minuten ![Q&A: Die häufigsten Fragen zu PunchCommerce](/storage/media/journal/2025/3_Frame__PC_QUA.png) ### Frage 1: Ist PunchCommerce nur für große Unternehmen gedacht? Nein, unser **Business-Paket** richtet sich speziell an Unternehmen, die interne Bestellungen digitalisieren wollen, ohne gleich ein ganzes ERP-System umzubauen. Das heißt: Auch mittelständische Bauunternehmen, KMUs, soziale Träger oder Dienstleister können mit einer einfachen Integration starten. ### Frage 2: Warum ist ein PunchOut für Lieferanten überhaupt so wichtig? Der E-Commerce verändert sich. Viele Einkäufer:innen können oder wollen nur noch innerhalb ihrer eigenen Systeme bestellen, zum Beispiel über **SAP Ariba, Couper** oder **Jaggaer**. Wer hier nicht digital angebunden ist, taucht gar nicht mehr in den Einkaufsprozessen auf. PunchCommerce fungiert hier als **Schnittstelle zwischen dem eigenen Onlineshop und dem Warenwirtschaftssystem Ihrer Kund:innen**. Mehr dazu erfahren Sie auch in unserem Journal-Beitrag: [PunchOut-Kataloge: Warum Lieferanten jetzt handeln sollten.](https://www.punchcommerce.de/de/journal/2025/punchout-kataloge-warum-lieferanten-jetzt-handeln-sollten) ### Frage 3: Welche Shopsysteme unterstützt PunchCommerce? Aktuell bieten wir Plugins für **Shopware 5 und 6** sowie **Magento 2** und **JTL Shop 5** an. Ein Plugin für **Shopify ist in Planung**. Alle **anderen Systeme** lassen sich über unsere **standardisierten Schnittstellen anbinden.** ### Frage 4: Muss der bestehende Onlineshop umgebaut werden? Nein. **PunchCommerce** wird an den bestehenden Onlineshop angebunden und **agiert als Schnittstelle.** Unsere SaaS-Lösung kümmert sich nur um den **technischen Austausch**. Der **Shop bleibt** dabei im Frontend **unverändert.** ### Frage 5: Kann ich PunchCommerce auch ohne eigenen Onlineshop nutzen? Ja, auch das ist möglich. Wenn Sie **keinen eigenen Onlineshop** haben, können Sie Ihre **Produkte** bei uns über einen sogenannten **Hosted Catalog hochladen**. Ihre Kund:innen erhalten hier einen Zugang und können so ganz bequem über die Ihnen zur Verfügung stehende E-Procurement-Plattform bestellen. ### Frage 6: Wieviel Zeit nimmt die Integration in Anspruch? Mit PunchCommerce können Sie Ihre ersten **PunchOut-Kataloge innerhalb von wenigen Minuten erstellen**. Die Oberfläche in unserer SaaS-Lösung ist selbsterklärend und unsere Dokumentation unterstützt Sie bei direkten Rückfragen. ### Frage 7: Wer hilft mir, wenn ich Fragen habe oder nicht weiterkomme? In diesem Fall untersützt Sie unser **Support-Team** gerne. Hier können Sie über unser bestehendes Ticket-System innerhalb von PunchCommerce Ihr Anliegen schildern und wir melden uns zeitnahe bei Ihnen zurück. ### Frage 8: Ist PunchCommerce sicher und datenschutzkonform? Ja, PunchCommerce läuft auf **deutschen Servern** und erfüllt die **aktuellen Anforderungen der DSGVO**. Wir legen **besonderen Wert auf Zugriffsrechte und Rollenverwaltung**, damit nur autorisierte Personen bestellen, freigeben und verwalten können. Mehr zur Sicherheit in der PunchOut-Kommunikation [erfahren Sie hier. ](https://www.punchcommerce.de/de/journal/2025/sicherheit-in-der-punchout-kommunikation-was-unternehmen-wissen-sollten) ### Frage 9: Was kostet die Nutzung von PunchCommerce? Wir haben hier zwei Pakete. Unser **[Business-Paket](https://www.punchcommerce.de/de/business)** richtet sich vorwiegend an KMUs. Hier zahlen Sie **pro Kunde und Monat 49 Euro**. **[PunchCommerce One](https://www.punchcommerce.de/de/enterprise)** ist unser Enterprise-Paket und richtet sich an große Unternehmen mit vielen Kund:innen und enthält noch weitere Features und Funktionen. Der Preis besteht aus einer **festen Komponente in Höhe von 1495,00 € pro Monat zzgl. 44,10 € pro Kunde und Monat.** ### Frage 10: Kann ich PunchCommerce erst einmal testen? Selbstverständlich. Wir bieten Ihnen eine [**30-Tage-Testversion**](https://www.punchcommerce.de/register) an. Kostenlos und ohne Abo-Falle. So können Sie in Ruhe ausprobieren und testen, um sich komplett von PunchCommerce zu überzeugen. ### Sind noch Fragen offen? Sie haben noch **weitere Fragen** oder möchten PunchCommerce in einer **Demo-Vorführung** präsentiert bekommen? [Dann buchen Sie jetzt einen Termin](https://account.netzdirektion.de/appointments/punchcommerce) bei unserem **Produkt-Experten und Geschäftsführer Patrick Dornbusch**. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an oder rufen Sie uns an unter [06142 / 953 80 - 60](tel:061429538060). Wir freuen uns über Ihr Feedback! [Zurück zum Journal](https://www.punchcommerce.de/de/journal) #### Diese Beiträge könnten Sie auch interessieren - [Neue Technologie-Partnerschaft: PunchOut-Anbindung für Vendure-Shops](https://www.punchcommerce.de/de/journal/2026/neue-technologie-partnerschaft-punchout-anbindung-fur-vendure-shops "Zum Beitrag Neue Technologie-Partnerschaft: PunchOut-Anbindung für Vendure-Shops") - [Neu in PunchCommerce: Volle IDS-Connect-Unterstützung für alle Shopsysteme](https://www.punchcommerce.de/de/journal/2026/neu-in-punchcommerce-volle-ids-connect-unterstutzung-fur-alle-shopsysteme "Zum Beitrag Neu in PunchCommerce: Volle IDS-Connect-Unterstützung für alle Shopsysteme") - [PunchCommerce ist ab sofort kompatibel mit der B2Bsellers Suite](https://www.punchcommerce.de/de/journal/2022/punchcommerce-ist-ab-sofort-kompatibel-mit-der-b2bsellers-suite "Zum Beitrag PunchCommerce ist ab sofort kompatibel mit der B2Bsellers Suite") Lust auf einen Test? 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