Good To Know Kann KI PunchOut ersetzen?

Der B2B E-Commerce steht unter einem enormen Veränderungsdruck: Unternehmen wollen schneller, transparenter und effizienter einkaufen, ohne dabei ihre bestehenden Systeme über Bord zu werfen. Gleichzeitig eröffnet der Einsatz von künstlicher Intelligenz völlig neue Möglichkeiten, Daten zu strukturieren, Abläufe zu automatisieren und Mitarbeitende zu entlasten. Genau an dieser Schnittstelle entsteht eine Frage, die gerade im B2B-Umfeld immer häufiger gestellt wird: Wenn KI so viel leisten kann – braucht es dann überhaupt noch PunchOut?

Die kurze Antwort ist: Ja, aber nicht ohne Zusatz. Denn während KI viele Bereiche der internen und externen Beschaffung intelligenter machen kann, bleibt PunchOut ein unverzichtbarer technischer Standard, um Einkaufssysteme mit Lieferantenshops sicher und normiert zu verbinden.

Was macht ein PunchOut?

PunchOut ist ein technischer Standard der vorwiegend im B2B E-Commerce eingesetzt wird. Es ist eine direkte Verbindung zwischen Käufer und Lieferant, indem es das Einkaufssystem (SAP, Jaggaer etc.) mit dem Lieferantenshop verbindet.

Typische Aufgaben eines PunchOuts sind:

• Kataloge aus dem E-Procurement-System heraus öffnen

• Warenkörbe zurückspielen

• Stammdaten und Preise konsistent halten

• Compliance- und Budgetregeln einhalten

Wo ist KI in PunchOut-Prozessen sinnvoll?

KI kann keine Standards von PunchOut-Prozessen ersetzen. Sie kann jedoch die „Reibungsverluste“ rund um PunchOut-Vorgänge massiv reduzieren. Zum Beispiel innerhalb folgender Punkte:

• Produktdaten und Klassifizierungen: Die KI kann warenspezifische Gruppen (UNSPSC/ETIM/) automatisch zuordnen. Gleichzeitig kann sie bei Fehlerkorrekturen unterstützen und das Pflegen von Lieferantendaten vereinfachen. Dadurch können jede Menge manuelle Prozesse entfallen, was zu einer erheblichen Ressourceneinsparung führt.

• Katalogpflege: Veraltete Daten können von der KI erkannt und auf diese aufmerksam gemacht werden. Bei fehlenden Informationen schlägt sie Alternativen vor und gleichzeitig kann sie strukturierte Exportformate generieren. Das führt dazu, dass bestehende Onlineshops oder Produktkataloge stets aktuell sind und Fehlerquellen minimiert werden.

• Mapping zwischen Systemen: Mithilfe von KI können Matching-Tabellen und Feldzuordnungen automatisch vorgeschlagen werden. Darüber hinaus kann Sie den Implementierungsaufwand von Wochen auf Tage reduzieren.

• User Experience: Die KI kann bei der Suchfunktion unterstützen. Durch ihren Einsatz können effiziente Vorschläge für Artikel-Sets, Verbrauchsartikel und weitere Alternativen generiert werden. Das verbessert auf der einen Seite das Kundenerlebnis und gleichzeitig die Chance auf einen erhöhten Umsatz.

Warum KI PunchOut nicht ablösen kann

Es gibt viele Gründe, warum eine künstliche Intelligenz den PunchOut-Prozess nur unterstützen und nicht direkt ablösen kann. Denn damit die KI PunchOut ersetzen könnte, müssten sie:

• technische Standards eines Einkaufsnetzwerks vollständig abdecken

• identische Formatvalidität gewährleisten

• ERP-Compliance erfüllen

• alle steuerrechtlichen Vorgaben sauber abbilden

• deterministische Prozesse garantieren

Auch wenn KI heute vieles im Einkauf vereinfachen kann, bleibt eines klar: Sie ersetzt keine standardisierten Integrationen wie PunchOut – sie macht sie aber leistungsfähiger.

Genau hier möchten wir mit unserer SaaS-Lösung PunchCommerce ansetzen. Wir arbeiten aktuell an einer MCP-Schnittstelle zwischen dem Prozess der B2B-Beschaffung und PunchOut-Prozessen. Denn wir sehen uns hier ganz klar als Schnittstelle, um die Brücke zwischen KI und B2B zu schaffen.

Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an hallo@punchcommerce.de oder rufen Sie uns an unter 06142 / 953 80 - 60. Wir freuen uns über Ihr Feedback!