En nuestras conversaciones con compradores, responsables de TI y jefes de proyecto, escuchamos una y otra vez preguntas similares sobre PunchCommerce. Queremos responder a las más comunes en este artículo, de forma práctica, comprensible y sin jerga.
No, nuestro paquete empresarial está dirigido específicamente a empresas que desean digitalizar los pedidos internos sin tener que convertir todo un sistema ERP. Esto significa que incluso las medianas empresas de construcción, las PYME, las organizaciones sociales o los proveedores de servicios pueden empezar con una integración sencilla.
El comercio electrónico está cambiando. Muchos compradores sólo pueden o quieren hacer pedidos dentro de sus propios sistemas, por ejemplo a través de SAP Ariba, Couper o Jaggaer. Los que no están conectados digitalmente ya no aparecen en los procesos de compra.
PunchCommerce actúa como interfaz entre su propia tienda online y el sistema de gestión de mercancías de sus clientes. Encontrará más información al respecto en nuestro artículo del Journal: Catálogos PunchOut: por qué los proveedores deben actuar ya
Actualmente ofrecemos plugins para Shopware 5 y 6, así como para Magento 2 y JTL Shop 5. Un plugin para Shopify está en proyecto. Todos los otros sistemas pueden conectarse a través de nuestras interfaces estandarizadas.
No. PunchCommerce se conecta a la tienda online existente y actúa como interfaz. Nuestra solución SaaS sólo se encarga del intercambio técnico. La tienda permanece sin cambios en el frontend.
Sí, también es posible. Si usted no tiene su propia tienda online, puede subir sus productos a nosotros a través de un catálogo alojado. Sus clientes tendrán acceso al mismo y podrán realizar sus pedidos cómodamente a través de la plataforma de e-procurement de la que usted dispone.
Con PunchCommerce podrá crear sus primeros catálogos PunchOut en pocos minutos. La interfaz de nuestra solución SaaS es autoexplicativa y nuestra documentación le ayuda con consultas directas.
En ese caso, nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle. Puede utilizar nuestro sistema de tickets existente en PunchCommerce para describir su problema y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
Sí, PunchCommerce se ejecuta en servidores alemanes y cumple con los requisitos actuales del GDPR. Ponemos especial énfasis en los derechos de acceso y la gestión de roles para que solo las personas autorizadas puedan realizar pedidos, liberarlos y gestionarlos. Más información sobre la seguridad en la comunicación de PunchOut aquí
Tenemos dos paquetes. Nuestro paquete Business está dirigido principalmente a las PYMES. Aquí se paga por cliente y mes 49 euros. PunchCommerce One es nuestro paquete Enterprise y está dirigido a grandes empresas con muchos clientes e incluye aún más características y funciones. El precio consiste en un componente fijo de 1495 euros al mes más 44,10 euros por cliente y mes.
Por supuesto. Le ofrecemos una versión de prueba de 30 días. Gratis y sin trampa de suscripción. Esto le permite probar y testear PunchCommerce a su antojo para comprobarlo usted mismo.
¿Tiene más preguntas o desea una demostración de PunchCommerce? Entonces reserve una cita ahora con nuestro experto en productos y director general Patrick Dornbusch.
Si tiene preguntas o sugerencias, simplemente envíenos un correo electrónico a hallo@punchcommerce.de o llámenos al 06142 / 953 80 - 60. ¡Esperamos su opinión!
Volver al Journal